Nó đề cập đến khả năng xử lý và lắp ráp (năng lực) liên quan đến chất lượng của một quá trình (số lượng các bước và các bước của công việc). Cụ thể, chỉ số khả năng của quá trình được sử dụng làm thước đo mức độ thay đổi của các đặc tính chất lượng do sự thay đổi của quá trình có liên quan đến phạm vi thông số kỹ thuật (giá trị dung sai).