ความสามารถของกระบวนการ

หมายถึงความสามารถในการประมวลผลและการประกอบ (ความสามารถ) ที่เกี่ยวข้องกับคุณภาพที่มีอยู่ในกระบวนการ (จำนวนขั้นตอนและขั้นตอนการทำงาน) โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ดัชนีความสามารถของกระบวนการถูกใช้เป็นตัววัดว่าความแปรผันในลักษณะคุณภาพเนื่องจากความแปรผันของกระบวนการสัมพันธ์กับช่วงของข้อกำหนดเฉพาะ (ค่าความคลาดเคลื่อน) มากน้อยเพียงใด